Ludzie pragną pewnych siebie i swego doradców , dlatego też nadal popierają i słuchają osób popełniających błędy, jeśli tylko robią na nich dobre wrażenie ( Organizational Behavior and Human Decision Processes ).
Źródło: http://kopalniawiedzy.pl/doradca-pewnosc-siebie-Don-Moore-wybierac-sluchac-7723.html